Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La Factory — Nouméa, Nouvelle-Calédonie.
Contact : [email protected]

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, nous collectons :

• Votre nom (obligatoire)
• Votre adresse email (obligatoire)
• Votre message (obligatoire)
• Le nom de votre entreprise (optionnel)
• Votre numéro de téléphone (optionnel)
• Le besoin sélectionné (optionnel)
• Votre adresse IP (utilisée uniquement pour limiter les abus du formulaire)

Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Établir une relation commerciale si elle se concrétise
• Empêcher les abus du formulaire (spam, tentatives d'injection)

Aucun envoi commercial non sollicité ne vous sera adressé. Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi du formulaire) et sur l'intérêt légitime de La Factory à répondre aux demandes de contact.

Sous-traitants

Les emails sont acheminés via le service Brevo (entreprise française, ex-Sendinblue), qui agit comme sous-traitant au sens du RGPD.
Le site est hébergé par Vercel (États-Unis).
La connexion est protégée par certificat SSL ; les données transitent uniquement chiffrées.

Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés 3 ans maximum après le dernier contact, dans la boîte mail [email protected]. Les adresses IP de limitation de débit sont stockées en mémoire et effacées après 1 heure.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de traçage ni outil d'analyse comportementale. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en tête de page.